A medida que las máquinas se vuelven «superiores a los humanos», Bill Gates advierte de que la inteligencia artificial (IA) podría sustituir a las personas «en la mayoría de las cosas», lo que transformaría rápidamente el mercado laboral. Algunas profesiones podrían desaparecer por completo, otras se transformarían hasta quedar irreconocibles y solo unas pocas podrían sobrevivir realmente.
Es una advertencia que el cofundador de Microsoft ha venido repitiendo con creciente urgencia, y que, según él, ya está empezando a materializarse.
En una entrevista en The Tonight Show with Jimmy Fallon, Gates, de 70 años, señaló que lo que actualmente consideramos experiencia humana valiosa —ya sea un «gran médico» o un «gran profesor»— sigue siendo importante porque es «poco común».
Pero «con la IA, en la próxima década, eso será gratuito y habitual: un excelente asesoramiento médico, una excelente tutoría», le dijo a Fallon.
En otras palabras, si la IA sustituye a los humanos «en la mayoría de las cosas», el concepto mismo de «experto» podría transformarse en algo ampliamente disponible, accesible al instante y que ya no esté vinculado a un único profesional humano.
El auge de la «inteligencia gratuita»
Gates ha descrito este cambio como la llegada de la «inteligencia gratuita», una expresión que refleja tanto la promesa como la incertidumbre de lo que nos espera.
En una conversación con el profesor de Harvard Arthur Brooks, no edulcoró la velocidad ni la magnitud de lo que se avecina.
«Es algo muy profundo e incluso un poco aterrador, porque está ocurriendo muy rápido y no hay un límite máximo», le dijo Gates a Brooks.
En la práctica, esto se traduce en un mundo en el que la IA no solo ayuda a realizar tareas, sino que se integra profundamente en la forma en que se resuelven los problemas, se toman las decisiones y se prestan los servicios.
Con el tiempo, «la máquina probablemente superará a los humanos, porque la amplitud de conocimientos que se necesita para tomar algunas de estas decisiones va realmente más allá de la cognición humana individual», afirmó el filántropo multimillonario.
Si las máquinas pueden hacer casi todo, ¿qué lugar les queda a los trabajadores humanos?
Puestos de trabajo que ya se encuentran en terreno inestable
Empiezan a surgir algunas respuestas preliminares, y no coinciden necesariamente con lo que la gente esperaba.
En lugar de que el trabajo manual sea el primero en verse afectado, muchos de los puestos más expuestos a la IA se encuentran en oficinas, detrás de pantallas y en sectores que durante mucho tiempo se han considerado estables.
Según un estudio de Microsoft publicado en diciembre de 2025, estos son los puestos que corren mayor riesgo:
- Redactores técnicos
- Agentes de venta de billetes y empleados de agencias de viajes
- Editores
- Telemarketers
- Locutores de radio y DJ
- Matemáticos
- Científicos políticos
- Intérpretes y traductores
- Agentes de ventas publicitarias
- Programadores de máquinas CNC
- Analistas de noticias, reporteros y periodistas
- Representantes de atención al cliente
- Historiadores
- Formadores en gestión agrícola y doméstica
- Profesores de empresariales (educación superior)
- Presentadores y azafatas
- Especialistas en relaciones públicas
- Conserjes
- Empleados de corredurías
- Correctores y revisores
- Escritores y autores
- Representantes de ventas (servicios)
- Operadores telefónicos
- Demostradores y promotores de productos
- Atencionadores de pasajeros
- Científicos de datos
- Analistas de investigación de mercados
- Desarrolladores web
- Analistas de gestión
Lo que une a estos puestos no es el sector, sino la naturaleza del trabajo. Gran parte de él implica procesar información, reconocer patrones o comunicarse de formas predecibles, todas ellas áreas en las que la IA está mejorando a un ritmo notable.
Puestos aparentemente a salvo
Al mismo tiempo, los trabajos que dependen de la presencia física o de habilidades manuales parecen, al menos por ahora, estar más a salvo. Puestos como cocineros, mecánicos, camareros y socorristas siguen siendo difíciles de replicar para la IA, en gran parte porque requieren adaptabilidad en entornos del mundo real.
Aun así, incluso estas categorías más seguras se encuentran en constante cambio, ya que la tecnología sigue evolucionando de formas difíciles de predecir.
Tres áreas que Gates cree que sobrevivirán
A pesar del carácter general de su advertencia, Gates no cree que todo vaya a quedar en manos de las máquinas.
Entre los campos que él cree que seguirán siendo esenciales se encuentran: Y luego están las cosas que van más allá de la necesidad: cosas que la gente simplemente quiere para seguir siendo humana.
- La biología, donde el descubrimiento y la experimentación siguen dependiendo en gran medida de la intuición humana.
- La energía, especialmente ahora que el mundo se enfrenta a sistemas complejos y retos de sostenibilidad.
- La programación y el desarrollo de software, incluso aunque la IA se convierta en una herramienta dentro del campo.
«Ya sabes, como el béisbol. No querremos ver a los ordenadores jugar al béisbol», le dijo Gates a Fallon. «Habrá algunas cosas que reservaremos para nosotros mismos. Pero en cuanto a fabricar cosas, moverlas y cultivar alimentos, con el tiempo esos serán problemas básicamente resueltos», afirmó Gates.
La idea de que la inteligencia en sí misma pueda llegar a ser ampliamente accesible desafía supuestos arraigados sobre el trabajo, el valor y lo que significa ser necesario. La pregunta ahora no es si el cambio está llegando, sino qué tan preparados estamos cuando llegue.
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